Enterprise Fitness Management Solutions

Streamline operations, enhance member experience, and drive growth with our comprehensive enterprise-grade management system designed for fitness chains and wellness networks.

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Soluciones Empresariales de Gestión Fitness

Optimiza operaciones, mejora la experiencia del miembro e impulsa el crecimiento con nuestro sistema integral de gestión de nivel empresarial diseñado para cadenas fitness y redes de bienestar.

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Enterprise Features

Discover powerful enterprise-grade tools designed to transform your fitness business operations across multiple locations

Características Empresariales

Descubre herramientas empresariales poderosas diseñadas para transformar las operaciones de tu negocio fitness en múltiples ubicaciones

Advanced Member Management

Complete enterprise-grade member lifecycle management with automated check-ins, multi-location access control, subscription tracking across facilities, and personalized member profiles with AI-powered insights. Handle registrations, renewals, and member communications seamlessly across your entire fitness network while maintaining detailed member histories, preferences, and cross-location analytics.

Gestión Avanzada de Miembros

Gestión completa del ciclo de vida de miembros de nivel empresarial con check-ins automatizados, control de acceso multi-ubicación, seguimiento de suscripciones entre instalaciones y perfiles personalizados con insights impulsados por IA. Maneja registros, renovaciones y comunicaciones de manera fluida en toda tu red fitness mientras mantienes historiales detallados, preferencias y analíticas entre ubicaciones.

👥

Multi-Location Access

AI Insights

Automated Check-ins

Member Analytics

Enterprise Payment Processing

Integrated payment processing with automated billing, invoice generation, and payment reminders across all locations. Support for multiple payment methods, recurring subscriptions, comprehensive financial reporting with real-time transaction monitoring, and enterprise-level fraud protection with PCI DSS compliance.

Procesamiento de Pagos Empresarial

Procesamiento de pagos integrado con facturación automatizada, generación de facturas y recordatorios de pago en todas las ubicaciones. Soporte para múltiples métodos de pago, suscripciones recurrentes, reportes financieros integrales con monitoreo de transacciones en tiempo real y protección contra fraude de nivel empresarial con cumplimiento PCI DSS.

💳

PCI DSS Compliant

Multi-Currency

Fraud Protection

Real-time Reporting

Smart Class Management

Dynamic scheduling system with AI-powered optimization, online booking across all locations, instructor management with availability tracking, and capacity optimization. Enable members to reserve spots, manage waitlists, and receive automated notifications about class changes or cancellations with smart recommendations.

Gestión Inteligente de Clases

Sistema de programación dinámico con optimización impulsada por IA, reservas online en todas las ubicaciones, gestión de instructores con seguimiento de disponibilidad y optimización de capacidad. Permite a los miembros reservar lugares, gestionar listas de espera y recibir notificaciones automáticas sobre cambios o cancelaciones con recomendaciones inteligentes.

🏃‍♀️

AI Optimization

Multi-Location Booking

Smart Recommendations

Capacity Management

Enterprise CRM & Marketing

Advanced customer relationship management with automated email/SMS campaigns, lead tracking across all touchpoints, loyalty programs, and behavioral analytics. Segment members based on behavior, location, and preferences to deliver targeted marketing campaigns that drive engagement, retention, and revenue growth.

CRM y Marketing Empresarial

Gestión avanzada de relaciones con clientes con campañas automatizadas de email/SMS, seguimiento de leads en todos los puntos de contacto, programas de lealtad y analíticas de comportamiento. Segmenta miembros basado en comportamiento, ubicación y preferencias para entregar campañas de marketing dirigidas que impulsen el engagement, retención y crecimiento de ingresos.

📧

Behavioral Analytics

Automated Campaigns

Lead Tracking

Loyalty Programs

Business Intelligence & Analytics

Comprehensive business intelligence with Metabase integration for custom dashboards, machine learning-powered KPI tracking, and predictive member behavior analysis. Generate detailed reports on revenue, attendance, retention rates, operational efficiency metrics, and cross-location performance comparisons with real-time data visualization.

Inteligencia de Negocio y Analítica

Inteligencia de negocio integral con integración Metabase para dashboards personalizados, seguimiento de KPI impulsado por machine learning y análisis predictivo de comportamiento de miembros. Genera reportes detallados sobre ingresos, asistencia, tasas de retención, métricas de eficiencia operacional y comparaciones de rendimiento entre ubicaciones con visualización de datos en tiempo real.

📊

Metabase Integration

Machine Learning

Predictive Analytics

Real-time Dashboards

Enterprise Mobile & Integrations

Native mobile applications for members and staff with advanced booking capabilities, payment processing, real-time communication, and wearable device integration. Comprehensive API ecosystem with 340+ methods supporting REST & SOAP requests, enabling seamless integration with existing enterprise systems and third-party solutions.

Móvil e Integraciones Empresariales

Aplicaciones móviles nativas para miembros y personal con capacidades avanzadas de reserva, procesamiento de pagos, comunicación en tiempo real e integración con dispositivos wearables. Ecosistema API integral con más de 340 métodos soportando solicitudes REST y SOAP, permitiendo integración fluida con sistemas empresariales existentes y soluciones de terceros.

📱

340+ API Methods

Wearable Integration

Native Mobile Apps

Enterprise APIs

Enterprise Values

What sets us apart in the enterprise fitness management industry

Valores Empresariales

Lo que nos distingue en la industria de gestión fitness empresarial

🚀

Enterprise Scalability

Our system scales seamlessly from single clubs to global fitness networks. Cloud-native architecture supports unlimited locations, millions of members, and infinite customizations without compromising performance or security.

Escalabilidad Empresarial

Nuestro sistema escala sin problemas desde clubes individuales hasta redes fitness globales. La arquitectura nativa en la nube soporta ubicaciones ilimitadas, millones de miembros y personalizaciones infinitas sin comprometer el rendimiento o la seguridad.

🔐

Enterprise Security

Bank-level security with end-to-end encryption, GDPR/CCPA compliance, SOC 2 certification, and regular penetration testing. Your members' data is protected by military-grade security protocols and enterprise access controls.

Seguridad Empresarial

Seguridad de nivel bancario con encriptación de extremo a extremo, cumplimiento GDPR/CCPA, certificación SOC 2 y pruebas de penetración regulares. Los datos de tus miembros están protegidos por protocolos de seguridad de grado militar y controles de acceso empresariales.

🛡️

99.99% SLA Guarantee

Enterprise-grade 24/7/365 support with guaranteed 99.99% uptime SLA, dedicated customer success managers, priority technical support, and comprehensive onboarding. Get expert help when you need it, with response times under 15 minutes.

Garantía SLA 99.99%

Soporte empresarial 24/7/365 con garantía de SLA de 99.99% de tiempo de actividad, gerentes dedicados de éxito del cliente, soporte técnico prioritario y onboarding integral. Obtén ayuda experta cuando la necesites, con tiempos de respuesta menores a 15 minutos.

🎨

White-label Customization

Fully customizable white-label interface and workflows to match your brand identity and business processes. Tailor every aspect of the system with custom themes, logos, and user experiences for each location or brand in your portfolio.

Personalización White-label

Interfaz y flujos de trabajo white-label totalmente personalizables para coincidir con tu identidad de marca y procesos de negocio. Adapta cada aspecto del sistema con temas personalizados, logos y experiencias de usuario para cada ubicación o marca en tu portafolio.

💡

AI-Powered Innovation

Continuous development and integration of cutting-edge technologies including AI/ML, IoT sensors, advanced predictive analytics, and voice assistants. Stay ahead with automated insights, predictive member behavior, and intelligent business optimization.

Innovación Impulsada por IA

Desarrollo continuo e integración de tecnologías de vanguardia incluyendo IA/ML, sensores IoT, analítica predictiva avanzada y asistentes de voz. Mantente por delante con insights automatizados, comportamiento predictivo de miembros y optimización inteligente de negocio.

🔗

Enterprise Integration

Comprehensive API ecosystem with 340+ methods, ETL connectors for business intelligence tools, seamless integration with existing enterprise systems, ERP solutions, and third-party services. Build your complete digital fitness ecosystem with our open architecture.

Integración Empresarial

Ecosistema API integral con más de 340 métodos, conectores ETL para herramientas de inteligencia de negocio, integración fluida con sistemas empresariales existentes, soluciones ERP y servicios de terceros. Construye tu ecosistema digital fitness completo con nuestra arquitectura abierta.

Enterprise Comparison

See how FitnessERP compares to other enterprise fitness management solutions

Comparación Empresarial

Ve cómo FitnessERP se compara con otras soluciones empresariales de gestión fitness

Feature	FitnessERP	Mindbody	ABC Fitness	PerfectGym	ClubOS
99.99% SLA Guarantee	✓	?	?	?	?
Multi-Location Management	✓	✓	✓	✓	✓
AI-Powered Analytics	✓	✗	✗	✓	✗
Metabase BI Integration	✓	✗	✗	✓	✗
340+ API Methods	✓	✗	✗	✗	✗
White-label Customization	✓	✗	✓	✓	✗
IoT Device Integration	✓	✗	✗	✓	✗
Predictive Member Analytics	✓	✗	✗	✓	✗
Enterprise SSO Integration	✓	✓	✓	✓	✗
Real-time Data Sync	✓	✓	✓	✓	✓
Advanced Payment Processing	✓	✓	✓	✓	✓
Mobile Apps for Members & Staff	✓	✓	✓	✓	✓
24/7 Enterprise Support	✓	✓	✓	✓	✓
Machine Learning Insights	✓	✗	✗	✓	✗
Enterprise Data Warehouse	✓	✗	✗	✓	✗

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Complete Member Lifecycle Management

FitnessERP's Advanced Member Management system provides comprehensive tools for managing the entire member journey across your fitness enterprise. From initial lead generation to long-term retention, our platform ensures every touchpoint is optimized for member satisfaction and business growth.

Multi-Location Access Control

Our sophisticated access control system allows members to seamlessly access any location within your network. Using RFID cards, biometric scanners, or mobile app QR codes, members can check in at any facility while the system automatically tracks usage patterns, peak hours, and cross-location preferences. This data provides valuable insights for capacity planning and member behavior analysis.

AI-Powered Member Insights

Leverage machine learning algorithms to gain deep insights into member behavior, preferences, and lifetime value. Our AI analyzes check-in patterns, class attendance, purchase history, and engagement metrics to predict member churn risk, identify upselling opportunities, and personalize member experiences. Automated alerts notify staff when members show signs of disengagement, enabling proactive retention efforts.

Automated Communication Workflows

Set up sophisticated automation rules that trigger personalized communications based on member actions or milestones. Welcome new members with customized onboarding sequences, send birthday greetings with special offers, follow up with absent members, and celebrate membership anniversaries. All communications are fully customizable and can be tailored to specific member segments or locations.

Comprehensive Member Profiles

Maintain detailed member profiles that include personal information, emergency contacts, health conditions, fitness goals, training preferences, and purchase history. Our system supports custom fields, document uploads, and photo management. Staff can access complete member information instantly, enabling personalized service and informed decision-making.

Enterprise-Grade Security & Privacy

All member data is protected with bank-level security measures including end-to-end encryption, role-based access controls, and comprehensive audit trails. Our platform is fully compliant with GDPR, CCPA, and other privacy regulations, ensuring member data is handled with the highest standards of security and privacy protection.

Gestión Completa del Ciclo de Vida del Miembro

El sistema de Gestión Avanzada de Miembros de FitnessERP proporciona herramientas integrales para gestionar todo el viaje del miembro en tu empresa fitness. Desde la generación inicial de leads hasta la retención a largo plazo, nuestra plataforma asegura que cada punto de contacto esté optimizado para la satisfacción del miembro y el crecimiento del negocio.

Control de Acceso Multi-Ubicación

Nuestro sofisticado sistema de control de acceso permite a los miembros acceder sin problemas a cualquier ubicación dentro de tu red. Usando tarjetas RFID, escáneres biométricos o códigos QR de la aplicación móvil, los miembros pueden registrarse en cualquier instalación mientras el sistema rastrea automáticamente patrones de uso, horas pico y preferencias entre ubicaciones. Estos datos proporcionan insights valiosos para la planificación de capacidad y análisis de comportamiento de miembros.

Insights de Miembros Impulsados por IA

Aprovecha los algoritmos de machine learning para obtener insights profundos sobre el comportamiento, preferencias y valor de vida del miembro. Nuestra IA analiza patrones de check-in, asistencia a clases, historial de compras y métricas de engagement para predecir el riesgo de abandono de miembros, identificar oportunidades de upselling y personalizar experiencias de miembros. Las alertas automatizadas notifican al personal cuando los miembros muestran signos de desengagement, permitiendo esfuerzos proactivos de retención.

Flujos de Trabajo de Comunicación Automatizados

Configura reglas de automatización sofisticadas que activan comunicaciones personalizadas basadas en acciones o hitos de miembros. Da la bienvenida a nuevos miembros con secuencias de onboarding personalizadas, envía saludos de cumpleaños con ofertas especiales, haz seguimiento con miembros ausentes y celebra aniversarios de membresía. Todas las comunicaciones son totalmente personalizables y pueden adaptarse a segmentos específicos de miembros o ubicaciones.

Perfiles Integrales de Miembros

Mantén perfiles detallados de miembros que incluyan información personal, contactos de emergencia, condiciones de salud, objetivos fitness, preferencias de entrenamiento e historial de compras. Nuestro sistema soporta campos personalizados, subida de documentos y gestión de fotos. El personal puede acceder instantáneamente a información completa del miembro, permitiendo servicio personalizado y toma de decisiones informada.

Seguridad y Privacidad de Nivel Empresarial

Todos los datos de miembros están protegidos con medidas de seguridad de nivel bancario incluyendo encriptación de extremo a extremo, controles de acceso basados en roles y registros de auditoría integrales. Nuestra plataforma cumple completamente con GDPR, CCPA y otras regulaciones de privacidad, asegurando que los datos de miembros se manejen con los más altos estándares de protección de seguridad y privacidad.

Advanced Features & Benefits

Real-time Member Dashboard: View live member activity, capacity metrics, and engagement statistics across all locations
Automated Member Onboarding: Streamlined registration process with digital waivers, goal setting, and personalized welcome campaigns
Churn Prediction Analytics: AI-powered algorithms identify at-risk members 30-60 days before potential cancellation
Cross-location Member Analytics: Track member usage patterns and preferences across your entire network
Mobile Check-in Solutions: QR codes, NFC, and biometric options for contactless facility access
Member Lifecycle Automation: Automated workflows for renewals, upgrades, freezes, and cancellations
Integration with Wearable Devices: Sync fitness trackers and smartwatches for comprehensive health monitoring
Personalized Member Portals: Self-service portals where members can update information, book classes, and track progress

Características Avanzadas y Beneficios

Dashboard de Miembros en Tiempo Real: Ve actividad de miembros en vivo, métricas de capacidad y estadísticas de engagement en todas las ubicaciones
Onboarding Automatizado de Miembros: Proceso de registro optimizado con exenciones digitales, establecimiento de objetivos y campañas de bienvenida personalizadas
Analítica de Predicción de Abandono: Algoritmos impulsados por IA identifican miembros en riesgo 30-60 días antes de la cancelación potencial
Analítica de Miembros Entre Ubicaciones: Rastrea patrones de uso y preferencias de miembros en toda tu red
Soluciones de Check-in Móvil: Códigos QR, NFC y opciones biométricas para acceso sin contacto a las instalaciones
Automatización del Ciclo de Vida del Miembro: Flujos de trabajo automatizados para renovaciones, upgrades, congelamientos y cancelaciones
Integración con Dispositivos Wearables: Sincroniza fitness trackers y smartwatches para monitoreo integral de salud
Portales de Miembros Personalizados: Portales de autoservicio donde los miembros pueden actualizar información, reservar clases y rastrear progreso

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Cloud-Native Architecture Built for Scale

FitnessERP's cloud-native architecture is designed from the ground up to handle enterprise-scale operations. Whether you're managing a single boutique studio or a global network of thousands of facilities, our platform scales seamlessly to meet your needs without compromising performance, security, or user experience.

Unlimited Location Support

Our platform supports unlimited locations across multiple countries, time zones, and currencies. Each location can be independently configured with its own branding, pricing, services, and operational policies while maintaining centralized oversight and reporting. Real-time data synchronization ensures consistent information across all locations, enabling seamless member experiences regardless of which facility they visit.

Multi-Tenant Architecture

Our sophisticated multi-tenant architecture ensures complete data isolation between different brands, franchises, or business units within your organization. This enables you to manage multiple brands under one umbrella while maintaining separate member databases, reporting structures, and operational workflows. Each tenant can have its own customization, integrations, and user access controls.

Elastic Resource Management

Built on enterprise-grade cloud infrastructure, FitnessERP automatically scales computing resources based on demand. During peak usage periods, such as New Year rushes or promotional campaigns, the system dynamically allocates additional resources to maintain optimal performance. This ensures consistent response times and availability even during the busiest periods.

Global Content Delivery Network

Our global CDN ensures fast loading times and optimal performance regardless of geographic location. Member apps, staff interfaces, and administrative dashboards load quickly whether accessed from New York, London, Tokyo, or anywhere in between. This is particularly important for international fitness chains operating across multiple continents.

Franchise Management Capabilities

Purpose-built tools for franchise operations including territory management, royalty tracking, brand compliance monitoring, and standardized operational procedures. Franchisors can maintain brand consistency while allowing franchisees the flexibility to adapt to local market conditions. Comprehensive reporting provides visibility into franchise performance across all locations.

Arquitectura Nativa en la Nube Construida para Escalar

La arquitectura nativa en la nube de FitnessERP está diseñada desde cero para manejar operaciones a escala empresarial. Ya sea que gestiones un solo estudio boutique o una red global de miles de instalaciones, nuestra plataforma escala sin problemas para satisfacer tus necesidades sin comprometer el rendimiento, seguridad o experiencia del usuario.

Soporte de Ubicaciones Ilimitadas

Nuestra plataforma soporta ubicaciones ilimitadas en múltiples países, zonas horarias y monedas. Cada ubicación puede configurarse independientemente con su propia marca, precios, servicios y políticas operacionales mientras mantiene supervisión centralizada y reportes. La sincronización de datos en tiempo real asegura información consistente en todas las ubicaciones, permitiendo experiencias de miembros fluidas independientemente de qué instalación visiten.

Arquitectura Multi-Tenant

Nuestra sofisticada arquitectura multi-tenant asegura aislamiento completo de datos entre diferentes marcas, franquicias o unidades de negocio dentro de tu organización. Esto te permite gestionar múltiples marcas bajo un paraguas mientras mantienes bases de datos de miembros separadas, estructuras de reportes y flujos de trabajo operacionales. Cada tenant puede tener su propia personalización, integraciones y controles de acceso de usuario.

Gestión Elástica de Recursos

Construido sobre infraestructura en la nube de nivel empresarial, FitnessERP escala automáticamente los recursos de computación basado en la demanda. Durante períodos de uso pico, como las prisas de Año Nuevo o campañas promocionales, el sistema asigna dinámicamente recursos adicionales para mantener rendimiento óptimo. Esto asegura tiempos de respuesta consistentes y disponibilidad incluso durante los períodos más ocupados.

Red Global de Entrega de Contenido

Nuestra CDN global asegura tiempos de carga rápidos y rendimiento óptimo independientemente de la ubicación geográfica. Las aplicaciones de miembros, interfaces de personal y dashboards administrativos cargan rápidamente ya sea que se accedan desde Nueva York, Londres, Tokio o cualquier lugar intermedio. Esto es particularmente importante para cadenas fitness internacionales que operan en múltiples continentes.

Capacidades de Gestión de Franquicias

Herramientas diseñadas específicamente para operaciones de franquicia incluyendo gestión de territorio, seguimiento de regalías, monitoreo de cumplimiento de marca y procedimientos operacionales estandarizados. Los franquiciadores pueden mantener consistencia de marca mientras permiten a los franquiciados la flexibilidad para adaptarse a condiciones del mercado local. Reportes integrales proporcionan visibilidad del rendimiento de franquicias en todas las ubicaciones.

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Military-Grade Security Infrastructure

FitnessERP employs the highest levels of security protocols to protect your business data and member information. Our comprehensive security framework includes multiple layers of protection, continuous monitoring, and regular security audits to ensure your data remains safe and compliant with global privacy regulations.

End-to-End Encryption

All data transmitted between clients and our servers is protected using AES-256 encryption, the same standard used by banks and government agencies. Data at rest is encrypted using industry-leading algorithms, ensuring that even in the unlikely event of a security breach, your data remains unreadable and protected. Encryption keys are managed using hardware security modules (HSMs) and rotated regularly.

Multi-Factor Authentication

Access to the FitnessERP platform requires multi-factor authentication for all administrative users. This includes support for hardware tokens, mobile authenticator apps, biometric authentication, and SMS verification. Role-based access controls ensure that users only have access to the data and functions necessary for their job responsibilities.

SOC 2 Type II Compliance

FitnessERP maintains SOC 2 Type II compliance, demonstrating our commitment to the highest standards of security, availability, processing integrity, confidentiality, and privacy. Our annual SOC 2 audits are conducted by independent third-party auditors and reports are available to enterprise customers upon request.

GDPR and CCPA Compliance

Our platform is fully compliant with GDPR, CCPA, and other global privacy regulations. We provide comprehensive tools for data subject requests, consent management, data portability, and the right to be forgotten. Automated privacy workflows ensure compliance with notification requirements and data retention policies.

Regular Security Testing

We conduct regular penetration testing, vulnerability assessments, and security audits performed by leading cybersecurity firms. Our security team continuously monitors for threats using advanced threat detection systems and maintains an incident response plan tested regularly through tabletop exercises.

Data Backup and Disaster Recovery

Your data is protected with automated daily backups stored in geographically distributed data centers. Our disaster recovery plan ensures business continuity with Recovery Time Objectives (RTO) of less than 4 hours and Recovery Point Objectives (RPO) of less than 1 hour. Backup integrity is verified through regular restore testing.

Infraestructura de Seguridad de Grado Militar

FitnessERP emplea los más altos niveles de protocolos de seguridad para proteger los datos de tu negocio e información de miembros. Nuestro marco de seguridad integral incluye múltiples capas de protección, monitoreo continuo y auditorías de seguridad regulares para asegurar que tus datos permanezcan seguros y cumplan con las regulaciones globales de privacidad.

Encriptación de Extremo a Extremo

Todos los datos transmitidos entre clientes y nuestros servidores están protegidos usando encriptación AES-256, el mismo estándar usado por bancos y agencias gubernamentales. Los datos en reposo están encriptados usando algoritmos líderes en la industria, asegurando que incluso en el evento improbable de una brecha de seguridad, tus datos permanezcan ilegibles y protegidos. Las claves de encriptación se gestionan usando módulos de seguridad de hardware (HSMs) y se rotan regularmente.

Autenticación Multi-Factor

El acceso a la plataforma FitnessERP requiere autenticación multi-factor para todos los usuarios administrativos. Esto incluye soporte para tokens de hardware, aplicaciones de autenticación móvil, autenticación biométrica y verificación SMS. Los controles de acceso basados en roles aseguran que los usuarios solo tengan acceso a los datos y funciones necesarias para sus responsabilidades laborales.

Cumplimiento SOC 2 Tipo II

FitnessERP mantiene cumplimiento SOC 2 Tipo II, demostrando nuestro compromiso con los más altos estándares de seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad. Nuestras auditorías anuales SOC 2 son conducidas por auditores independientes de terceros y los reportes están disponibles para clientes empresariales bajo solicitud.

Cumplimiento GDPR y CCPA

Nuestra plataforma cumple completamente con GDPR, CCPA y otras regulaciones globales de privacidad. Proporcionamos herramientas integrales para solicitudes de sujetos de datos, gestión de consentimiento, portabilidad de datos y el derecho al olvido. Los flujos de trabajo de privacidad automatizados aseguran cumplimiento con requisitos de notificación y políticas de retención de datos.

Pruebas de Seguridad Regulares

Conducimos pruebas de penetración regulares, evaluaciones de vulnerabilidad y auditorías de seguridad realizadas por firmas líderes en ciberseguridad. Nuestro equipo de seguridad monitorea continuamente amenazas usando sistemas avanzados de detección de amenazas y mantiene un plan de respuesta a incidentes probado regularmente a través de ejercicios de mesa.

Respaldo de Datos y Recuperación ante Desastres

Tus datos están protegidos con respaldos diarios automatizados almacenados en centros de datos distribuidos geográficamente. Nuestro plan de recuperación ante desastres asegura continuidad del negocio con Objetivos de Tiempo de Recuperación (RTO) de menos de 4 horas y Objetivos de Punto de Recuperación (RPO) de menos de 1 hora. La integridad del respaldo se verifica a través de pruebas regulares de restauración.